Kính gửi: Sở Tài Nguyên Môi Trường thành phố Hà Nội Tôi tên là: Nguyễn Thị Kim Hiên, hiện đang ở tại số nhà 59 ngõ 34 tổ 33 cụm 5 đường Xuân La, phường Xuân La, quận Tây Hồ, tp Hà Nội. Tôi có vấn đề thắc mắc sau, kính mong quý Sở giải đáp và hướng dẫn cách giải quyết giúp: Theo quyết định phân nhà số 678 QĐ/HC ngày 17/09/1987 của Giám Đốc Xí Nghiệp Vận Tải oto số 2 đã phân nhà cho 09 hộ gia đình công tác tại đội xe. Hiện nay, khu đất này ở địa chỉ ngõ 34 tổ 33 cụm 5, đường Xuân La, phường Xuân La, quận Tây Hồ, tp Hà Nội. Hiện tại, trên khu đất này có 10 hộ gia đình - trong đó có 03 hộ nguyên là công nhân của Xí nghiệp Vận Tải ô tô số 2, còn lại 07 hộ là các hộ đã mua lại. Từ năm 2007 trở về trước, các hộ gia đình chúng tôi đã nộp hồ sơ theo thông báo của UBND phường Xuân La ngày 15/10/2007 v/v: Hoàn thiện hồ sơ xét cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đối với các hộ gia đình, cá nhân sử dụng nhà ở có nguồn gốc nhà do cơ quan tự quản được Công ty kinh doanh nhà số I bàn giao cho quận Tây Hồ để cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất theo thẩm quyền. Có danh sách kèm theo trong thông báo. Và mới đây nhất trước ngày 06/06/2013, các hộ gia đình chúng tôi tiếp tục nộp hồ sơ lên Công ty TNHH 1 TV Quản lý và Phát triển Nhà HN - XN quản lý và phát triển nhà Ba Đình, địa chỉ 71 Quan Thánh - Ba Đình - HN. Tại hai cơ quan này, các hộ gia đình chúng tôi đều nhận được cùng một câu trả lời là chưa thể thực hiện việc cấp sổ đỏ do Xí Nghiệp vận Tải ô tô số 2 chưa bàn giao đất về cho thành phố Hà Nội. Xí Nghiệp Vận Tải ô tô số 2 hiện nay được cổ phần hóa đổi tên thành CTCP vận tải ô tô số 2; địa chỉ: số 62 phố Hoa Lâm, phường Việt Hưng, quận Long Biên, HN. Các hộ gia đình chúng tôi đã nhiều lần cử đại diện sang xin gặp Giám Đốc nhưng đều không gặp được, có lần chỉ gặp được một trưởng phòng nhưng sau khi nghe đại diện của các hộ gia đình chúng tôi trình bày, vị trưởng phòng này nói là không đủ thẩm quyền để giải quyết, Giám đốc bận. Gần chục năm trôi qua, các hộ gia đình chúng tôi vẫn chưa thể làm được sổ đỏ với lý do XN vận tải ô tô số 2 hiện nay là CTCP Vận Tải ô tô số 2 chưa bàn giao đất về cho thành phố Hà Nội. Các hộ gia đình chúng tôi - với những hộ đã chuyển nhượng và các hộ chính chủ - luôn thực hiện tự quản từ khi đến ở, thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ - nộp thuế sử dụng đất... - đối với Nhà Nước và chưa một lần được tiếp kiến các vị lãnh đạo cũng như các vị đại diện của Công ty vận tải ô tô số 2. Mong muốn của chúng tôi là được cấp sổ đỏ, thực hiện quyền công dân đối với Đất Nước. Chúng tôi những người dân hiểu biết còn chưa đầy đủ kính mong sự quan tâm, giúp đỡ, hướng dẫn của quý Sở! Xin trân trọng cảm ơn! Kính đơn Đại diện cho các hộ gia đình tại địa chỉ ngõ 34 tổ 33 cụm 5, đường Xuân La, phường Xuân La, quận Tây Hồ, HN Nguyễn Thị Kim HIên Số điện thoại: 01254211107